Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Платформата RealEstate.BG се управлява от екипа на RealEstate.BG в качеството на доставчик на информационни и аналитични услуги за пазара на недвижими имоти. За въпроси, свързани със защитата на личните данни, упражняване на права или сигнали за отстраняване на съдържание:

Имейл за контакт: privacy@realestate.bg

2. Какви данни обработваме

• Потребителски профил: имейл адрес, име и опционален телефонен номер — единствено за целите на идентификация, вход в системата и изпращане на заявени известия.
• Аналитични данни за търсенето: анонимизирани параметри на филтрите и търсенията с цел подобряване на бързината на заявките и пазарната статистика.
• Сесийни бисквитки и токени: технически необходими токени за поддържане на активна сесия. Платформата не използва рекламни или профилиращи тракери от трети страни.

3. Данни за публични обяви и контакти

Каталогът на RealEstate.BG агрегира и структурира информация от публично достъпни обяви за недвижими имоти. Контактните телефони, посочени от продавачи или посредници в публичните им обяви, се съхраняват в защитена база данни и се показват с ограничения срещу автоматизиран спам и масово извличане.

Всеки собственик или брокер има право да заяви незабавно коригиране или премахване на контактната информация и обявата чрез писмено искане на privacy@realestate.bg. Заявките за заличаване (чл. 17 от GDPR) се обработват в срок до 3 работни дни.

4. Права на субектите на данни

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) разполагате с право на достъп, коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването, преносимост и възражение срещу обработването на лични данни. Исканията се изпращат до длъжностното лице по защита на данните на посочения контактен имейл и се обработват в рамките на законоустановения 30-дневен срок.

5. Сигурност и срокове на съхранение

Всички данни се съхраняват на защитени сървъри в Европейския съюз. Достъпът до базата данни е ограничен с мрежови защитни стени и криптирана връзка (TLS). Акаунти, които нямат активност в продължение на повече от 24 месеца, подлежат на автоматизирано архивиране и заличаване.